淘宝B2C的日子不好过
2008年4月10日淘宝的B2C商城正式推出,淘宝在网站首页大幅度的宣传淘宝新B2C商城,并且在所有商品搜索结果下面第一个位置给淘宝新B2C商城.该消息不但引起了所谓的淘宝中小卖家集体恐慌,更在B-C领域引起了强烈的震动.
淘宝B-C的上线标致着淘宝与众多品牌商家正式携手共举电子商务品牌服务大旗,包括图书出版商、消费产品制造商在内的众多品牌厂商的入驻,将为淘宝数以千万计的用户提供直接的品牌服务.无异,这将直接分流当当卓越等诸多B-C商家的流量与销售额. 同时,具备巨大推广能量的淘宝网站平台及其拥有的千万计的用户,将帮助淘宝B-C商城在短时间内积聚大量的顾客. 所以不少人认为:淘宝B-C商城革的推出,不仅是当当卓越的危机,更将对整个B-C电子商务行业产生根本性的影响.甚至有人认为淘宝此举将当当卓越逼入绝境.我看就未必.
一、淘宝B-C的入驻式平台模式决定其缺乏市场主动调整能力,其对传统的B-C威胁浮于表面.淘宝B-C对品牌服务商提供的是一种入驻服务,其本身并不提供商品买卖服务,按淘宝自已的解释是,“我们与传统B2C厂商并不存在竞争关系,毕竟我们并不负责进货,不负责物流,只是一个交易平台而已”.如此一来,由于并不能掌握入驻商家的市场决策话语权,淘宝B-C一无法如当当卓越一样即时了解市场讯息.
二、从电子商务最核心的价格要素看,淘宝B-C并不具备压倒性的价格优势.众所周知,入驻商家都有着自身的渠道,淘宝B-C只是其渠道之一.在淘宝B-C不能成为其最最主要的销售渠道之前（这种可能微乎其乎）,考虑到其他渠道商的利益,入驻商家并不敢在淘宝B-C上执行优势明显的价格政策,他们只能在淘宝B-C与当当卓越们之间执行一种相对平衡的价格政策.
三、由于入驻商家很多为生厂端商家,其对零售客户的售后服务有足够的耐心吗？其与专业销售商的服务品质更有优越性吗？答案是否定的、至少是不确定的.没有优良的售后服务,能否一招之下制服当当卓越们？
淘宝能量不可小视,对其他b2c肯定造成不小的冲击,营业额下降是肯定的了.其实对淘宝自己的大C冲击才是最严重的,厂家都进店了,谁还去找大c.双刃剑阿!
[…] 近日,ebay宣布用户网上开店将获终身免费,未到期用户将获退费.同时ebay将会相应推出一系列新服务.这也是继承认淘宝信用度以来,ebay与淘宝争抢C2C市场的第二轮重要举动.ebay此后将对用户实行终身免收店铺费,商品登录费及店铺使用费等传统项目费用. 这将意味着ebay这一国内首家涉水收费制的C2C网站,在经过若干年坎坷发展路后,开始模仿淘宝,转向全平台免费使用模式.淘宝相关负责人表示“欢迎ebay免费,一起把市场做大.”值得注意的是,淘宝当年正是靠免费策略打败来了eBay. 就在4月份,ebay突然宣布将针对ebay老卖家、其他网站卖家以及新手卖家发起一轮“ebay卖家共成长计划”,内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等优惠措施.此举被业内人士看成是ebay“挖角”淘宝老商户,“转守为攻”的一个重要信号.当时,淘宝副总裁黄若谈及此事时只表示淘宝目前不会承认其他平台的信誉评级,并未发表任何评论. 在经历近两年低潮后,ebay已开始有所意识及变化,正尝试用更务实方式与淘宝等对手正面竞争.迟到的免费政策正值淘宝推出收费B2C及“评论门”事件之际,藉此强攻翻盘意图明显,不过免费政策是否凑效还要看后续服务及对手反应,一切尚待市场检验. 以上内容来自于：IT博客-X宝盒，转载请注明出处，特此说明。 文章连接: ebay免费-吹起进攻号角 标签 C2C, ebay, 免费, 淘宝 […]