baidu开展语音搜索

      baidu正式将其语音搜索业务进行公测,成为国内首家能够服务于数据网和语音网的搜索引擎.新的语音搜索业务平均资费约1元/每分钟,服务耗时通常在2分钟以上,资费较高很难接受;个人认为,新搜索业务仍停留在人工搜索平台,短期普及难度大.
        语音搜索就像人工声讯台,拨通电话后,话务员就在网上帮你搜索答案.在一次试用过程中,从拨通电话到挂机一共用了5分钟,每分钟的通话费用为1baidu币(相当于1块钱).如此算下来:查询一次花掉5块多钱,其中还不包括了本地话费,这样资费真是太高了.baidu此举丰富了网民的搜索渠道,但短期内仍难迅速普及,为baidu带来的营收也较有限.
        baidu表示,测试期baidu语音搜索定位于高端用户.同时,baidu强调,这项服务的推出并不意味着互联网会与传统电信运营商产生竞争.但是该业务最大的风险在于互联网的搜索结果不是百分之百令人满意,而且收费偏高;并且与传统的号码百事通等声讯服务发生交叉,价格上又占有很大的劣势.目前,这种语音搜索仍停留在人工服务的浅层面,它拼的是服务而非技术;同时,由于大量人力成本的投入,以及运营商的介入,使其收费门槛高企,这将限制其普及的速度.再加上目标用户群很小,短期内该业务很难给baidu提供预期的收入.

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1 Comments so far

  1. […]     怀着好奇的心情,查看语音搜索的介绍和通过亲自试验,却发现百度语音搜索原来是一项多余的服务.所谓百度语音搜索,就是用户通过拨打400电话,提出问题,询问百度的客服人员来寻求答案,而百度的客服人员坐在电脑前用百度帮用户搜索信息,进而告知答案的过程.从语音搜索的前景和服务过程可以看出,百度推出的这项业务至少存在三大败笔. […]

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