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     1998年在深圳成立的tencent,今年迎来了发展的第十个年头.相比于深圳其他的知名企业,tencent显得很年轻.但是,1999年才诞生的tencentQQ,到去年年底注册账户数已经超过7.1亿,其中活跃账户数超过2.8亿.通过QQ圈定的几亿活跃用户,tencent从单一的即时通讯工具,发展到拥有几乎所有互联网商业模式的大平台,它的快速成长令中国互联网行业的竞争者们望尘莫及.下面就来跟大家分享一下tencent这十年的历程.是好是坏由大家去评说.
　
　　1998年,中国的互联网用户数刚迈过百万大关,网民们还在为网速太慢和收费太贵苦恼.这年11月,马化腾带着炒股赚来的一笔资金和5位同学共同创办了tencent计算机系统有限公司.和大多数刚开始创业的互联网公司一样,资金成为tencent最大的问题.为了能让tencent存活下来,几位创始者开始做网页、系统集成、程序设计来赚钱,带着产品去向运营商推销,被人拒之门外是家常便饭.1999年2月,tencent开发了网络即时通信工具——tencentQQ.抱着试试看的心态,马化腾决定把QQ放到互联网上供用户免费使用,让他不曾想到的是,QQ不到一年就发展了500万用户.由于缺乏资金,别说更新设备,就连一两千元的服务器托管费也让tencent倍感压力,QQ的大量下载和暴增的用户量这时却成了公司的“包袱”,许多朋友劝马化腾卖掉QQ.
显然马化腾下了决心卖掉QQ.在卖QQ的谈判中,一些ICP(内容提供商)要求独家买断,这让本想靠QQ软件多卖几家公司赚钱的马化腾非常犹豫.软件卖不掉,但用户增长却很快,运营投入越来越大,马化腾只好四处筹钱.银行没听说过凭“用户注册量”可以办抵押贷款,国内投资商关心的不是技术,而是tencent有多少固定资产.“当时的心情很复杂”,马化腾说,一连谈了4家都没有谈成,他决定留下QQ自己养大.
　　
　　到了1999年下半年,互联网热从美国“烧”到中国.同年,首届高交会在深圳举行.马化腾拿着修改了6个版本、20多页的商业计划书跑遍高交会馆当起了QQ的推销员.一开始,站在展台前的这个年轻人并未引起太多投资机构的关注.回忆起当时的情况,深圳本地一家知名创投企业的投资经理至今还有些惋惜,虽然和马化腾交谈了两次,但因为不熟悉互联网即时工具,QQ最终未能入选.tencent最后引起了IDG和盈科数码的重视,两家公司一共给tencent注入220万美元,成为tencent创办以来获得的首笔风投.当QQ用户达到2000万时,这笔钱还没用完.第一届高交会给tencent带来了好运.
　　最早tencent考虑用寻呼机作为QQ形象,后来改为鸽子,寓意“飞鸽传书”,由于设计上的偏差,鸽子看起来更像一只企鹅.高交会前,tencent找到一家玩具生产商制作企鹅形象的储钱罐,想在展会上送给观众.没想到,生产出来的企鹅却“长胖”了,更没想到的是,这只胖企鹅却在高交会上大受欢迎,由于观众疯抢,只能由“送”改“卖”,价格还从5元1个涨价到10元1个.高交会一结束,tencent就请来专业设计公司,把企鹅好好打扮了一番,这才有了现在这个戴着红围巾的胖企鹅形象.QQ企鹅的大热让马化腾得到启发,他想到把QQ企鹅授权做成实实在在的商品,tencent也成为了唯一把虚拟产品成功发展为线下实际商品的互联网企业.
　　1998年之后的3年,tencentQQ终于拥有了中国最大的互联网注册用户群,注册用户为1.6亿.到了2004年6月,tencent在香港联交所挂牌,成为第一家在香港主板上市的中国互联网企业.
　
　　2000年前后,中国互联网迅速发展,如雨后春笋般开张的网吧显示着中国网民数量的激增.虽然当时还有其他的即时通讯服务产品,但马化腾根据中国用户的需求做了一个小小的“创意”,用户可以在好友不在线的情况下发送离线消息,让好友登录上线后就可以看到.这个改动,让当时大部分还通过网吧上网的中国网民如鱼得水.直到几年后,QQ的竞争者MSN messenger才有了类似的功能.
　　从tencent成立伊始,这种以本地用户为导向的创新就贯穿着研发始终.2002年的一天,tencent公司在韩国考察时发现一个名叫Avatar的游戏在当地很受欢迎,用户可以根据自己的喜好,更换虚拟角色的造型,如发型、服饰、表情、场景等,而这些造型都需要付费购买.tencent意识到可以将虚拟形象引入QQ,让通过QQ用户通过虚拟形象传递信息.tencent公司做出了好几个创意方案,tencent高层对这一思路给予了认可,并表示：“tencent必须创新,即使遭受挫折,也不走跟风复制的路线！”tencent在对大量用户进行调研后一遍遍地修改方案.在公司内部,QQ秀也点燃了每个人的激情,“白天在办公区忙工作,晚上在咖啡厅玩头脑风暴”成为当时tencent人最酷的生活方式.第二年的1月,QQ秀终于对用户开放.2003年之前,QQ虽然取得较大成功,但tencent主要业务都是围绕无线增值展开.“QQ秀”等虚拟产品和服务的诞生,为tencent打开了另一道门.tencent又先后诞生了QQ空间、QQ宠物等虚拟产品.到2006年,这些虚拟物品的销售已经成为tencent最核心的收入来源.
　　在中国做即时通讯的外国企业不少,但却没有一家在这个产品上盈利,即时通讯充其量只是附属品.而在tencent,4000多位员工中有一半在研究本地用户的需求,从中发掘创新机会.凭借QQ圈定的2.8亿活跃用户的黏合度,tencent一步步将电子商务、搜索引擎等各种互联网商业模式纳入自己的平台.去年年底,tencent正式获得世界顶级的网络游戏《地下城与勇士》在中国内地的独家运营权,“大手笔”进军网游.
　　2002年下半年tencent就在研究是否进入游戏领域,当时国内没有成功的先例.多次争论后,我们决定一是代理一款游戏；二是自己研发.这种两种模式并行的战略也帮助公司培养了自己的游戏团队.2007年以前,tencent将主要精力放在自己研发产品上,一心想把自己的游戏产品制作得更强,2006年,tencent尝试代理了一款韩国休闲游戏《音速》,同时仍不断寻找能够成为大作的产品,既要与国内玩家的特点吻合,在技术方面又要具备中国运营的条件是tencent发展游戏产品的第一策略.随着“在线生活”战略业务布局的完成,tencent已经在资讯、沟通、娱乐和商务等方面的中国互联网市场取得了不俗的成绩.
    确实,我个人很不喜欢tencent,甚至是有点讨厌.但是tencent这十年取得的成绩是有目共睹的.不论是tencent的战略成功还是它的运气好点.在这个成王败寇的年代,成功了才是王道才有资格说话.tencent在当今互联网的一家独大的现象也许不是什么好事,真希望有一个强有力的竞争对手.因为tencent除了赚钱它没给我们带来什么.哪怕就那么一点点.